Was ist ChatGPT?

ChatGPT ist ein KI-Chatbot basierend auf Large Language Models (LLMs) von Open AI. Der Chatbot verfügt über ein sprachbasiertes Modell, das in der Lage ist, menschliche Sprache zu verstehen und menschliche Antworten zu generieren.

Einige der beliebtesten Aufgaben, die ChatGPT ausführen kann, sind das Verfassen von Aufsätzen, das Schreiben von E-Mails, das Erfinden von kreativen Geschichten und das Generieren von Programmiercode. 

In dem Artikel wollen wir uns ansehen, was ChatGPT genau ist, wie es funktioniert, was seine Vorteile sind und welche Herausforderungen sich mit der Anwendung von ChatGPT ergeben.

  1. Was ist ChatGPT einfach erklärt?
  2. Wie funktioniert ChatGPT?
  3. Wofür wird ChatGPT verwendet?
  4. Was sind verschiedene Anwendungsfälle von ChatGPT im Unternehmen?
  5. Welche verschiedenen Modelle gibt es?
  6. Welche Sprachen unterstützt ChatGPT?
  7. Was sind die Herausforderungen von ChatGPT?
  8. Fazit
  9. FAQ- Die wichtigsten Fragen schnell beantwortet

Was ist ChatGPT einfach erklärt?

ChatGPT ist ein auto-generatives KI-Chatbot-System, das von OpenAI aus San Francisco ursprünglich für die Online-Kundenbetreuung entwickelt wurde. Die Fähigkeit von ChatGPT Wissen in kürzester Zeit zusammenzufassen und wiederzugeben, basiert auf Large Language Models (LLMs). Large Language Models sind große Sprachmodelle die auf Milliarden Daten trainiert sind – dazu später mehr.  

Die Daten und Informationen des Chatbots stammen aus Lehrbüchern, Websites und verschiedenen Artikeln. Diese verwendet er, um seine eigene Sprache in Form von Antworten zu modellieren, mit der er auf menschliche Anfragen reagiert.

Hier ein Beispiel:

Wir fragen ChatGPT, wie es ihm geht, um zu demonstrieren, wie ChatGPT antwortet.
Wir fragen ChatGPT, wie es ihm eigentlich geht.

Das Chatbot-System liefert Informationen und Antworten auf Anfragen durch KI. Die gängige Version von ChatGPT ist das Modell GPT-3 (derzeit 3.5). Inzwischen ist GPT-4 in begrenztem Umfang für ChatGPT Plus-Nutzer verfügbar und wird als API verfügbar sein. ChatGPT Plus ist ein kostenpflichtiger Dienst, auf den einige von der kostenlosen Version von ChatGPT upgraden. Ein Vorteil von ChatGPT Plus ist, dass es den allgemeinen Zugang auch zu Spitzenzeiten ermöglicht.

Die Popularität des Chatbots hat weltweit Aufmerksamkeit erregt, sowohl positive als auch negative. So hat Italien den Dienst im März 2023 wegen Bedenken hinsichtlich des Schutzes persönlicher Daten vorübergehend gesperrt, ihn dann aber wieder zugänglich gemacht. Auch andere Länder haben ChatGPT gesperrt. Dennoch ist es nach wie vor ein äußerst beliebtes Tool, das Rekorde beim Nutzerwachstum aufstellt.

Wie funktioniert ChatGPT?

ChatGPT basiert auf dem Konzept des Large Language Models (LLMs). Diese großen Sprachmodelle werden mit Milliarden, bis Billiarden von Daten trainiert und reichen somit in den Bereich des Deep Learnings. Die Entwickler implementierten eine Transformer-Architektur, die diese Terabytes von Daten mit Milliarden von Wörtern verarbeitet, damit der Chatbot passend auf Fragen und Aufforderungen reagiert. 

OpenAI hat die in ChatGPT (GPT3 und 4) verwendeten Modelle mit dem so genannten „Reinforcement Learning from Human Feedback“ (RLHF) trainiert. Im Wesentlichen bedeutet das, dass menschliche Trainer an der anfänglichen Feinabstimmung beteiligt waren und Gespräche lieferten, in denen sie laut OpenAI „beide Seiten“ (Benutzer und KI) mit Hilfe von modellierten Antworten spielten. Diese Dialogdaten wurden mit bestehenden Daten aus OpenAIs ‚InstructGPT‘-Datensatz kombiniert.

Wenn Sie mit ChatGPT „kommunizieren“ läuft das wie folgt ab:

  1. Sie stellen dem Chatbot eine Frage oder fordern ihn zu etwas auf, z.B. zum Zusammenfassen eines Sachverhalts.
  2. ChatGPT analysiert Ihre Anfrage und nutzt sein „Wissen“ aus den Trainingsdaten, um relevante Informationen zu extrahieren, zu sammeln und zusammenzufassen.
  3. Aus diesen Informationen bildet ChatGPT eine Antwort und übermittelt Ihnen diese im Chat, so dass ein Dialog entsteht. 

In welchen Fällen ist die Anwendung von ChatGPT nützlich? Sehen wir uns das genauer an.

Wofür wird ChatGPT verwendet?

ChatGPT soll Antworten generieren und Anfragen verstehen, und das in einem Dialog Fenster in Interaktion mit einem Menschen, ähnlich wie Siri oder Alexa, nur in Schrift- statt Sprachform. Chatbots werden im Allgemeinen häufig für das Beantworten einfacher Kundenanfragen verwendet, um Mitarbeiter zu entlasten. Diese Chatbots basierend auf weitaus weniger Daten und ihre Antworten sind daher begrenzt. 

Da der Chatbot auf Large Language Models basiert und nicht an die Beantwortung unternehmensspezifischer Fragen gebunden ist, verfügt es über weit mehr Verwendungszwecke.

Wir haben einige Verwendungszwecke von ChatGPT für Sie aufgeführt:

  • Code schreiben
  • Geschichten und Gedichte formulieren
  • Sprache übersetzen
  • Artikel zusammenfassen

Der Chatbot liefert die Ergebnisse in stimmiger Grammatik und guter Formulierung. Auf Anfrage kann ChatGPT auch die passenden Quellenverweise übermitteln. Sich allerdings vollkommen auf die Antworten des Chatbots zu verlassen ist nicht ratsam. Er wurde zwar mit Testdaten trainiert und fehlerhafte Datensätze wurden entfernt, allerdings kann nicht jede Quelle auf ihre Wissenschaftlichkeit geprüft werden (wie bei Wikipedia). Die Antworten dienen aber als gute Grundlage.

OpenAI hat ein ChatGPT-Plugin-Funktionsset veröffentlicht, um die anfänglichen Fähigkeiten des Chatbots zu verbessern und dem Modell die Möglichkeit zu geben, auf das Wissen und die Funktionen vieler Drittanbieteranwendungen zurückzugreifen.

Dazu gehört der ChatGPT-Code-Interpreter, der die Arbeitsabläufe für Programmierer positiv beeinflussen könnte. Der erste Satz von Plugins umfasste beliebte Plattformen wie Expedia, Klarna, Slack, Wolfram, OpenTable, Shopify und andere. Dank der Plugins kann ChatGPT zum Beispiel auch Diagramme mit Wolfram erstellen oder Restaurantreservierungen von OpenTable senden.

Mit der Veröffentlichung des Funktionsaufrufs und des API-Updates können Benutzer nun ChatGPT verwenden, um Code zu erstellen, indem sie eine Funktion für ChatGPT beschreiben. 

Hier ein Beispiel, in dem wir ChatGPT aufforderten, uns einen Code für das Wetter in Köln zu schreiben:

ChatGPT schreibt einen Code, um das Wetter in Köln abzurufen.
ChatGPT, schreibe uns bitte einen Code, um das Wetter in Köln abzufragen.

Was sind verschiedene Anwendungsfälle von ChatGPT im Unternehmen?

Die Anwendungsfälle von ChatGPT sind hauptsächlich auf die Inhaltserstellung und -umwandlung und die Verbesserung der Automatisierung fokussiert. Wir geben Ihnen ein paar Beispiele, wie Sie GPT im Unternehmen für Prozessoptimierung nutzen können.

  1. Interne Kommunikation: ChatGPT kann beispielsweise für das Verfassen interner E-Mails oder der Erstellung einer Tagesordnung verwendet werden. Auch die Unterstützung beim Entscheidungsprozess ist durch den Chatbot gewährleistet. Durch Algorithmen und Billionen von Daten hilft der Chatbot dabei Entscheidungen zu treffen, so dass Mitarbeiter sich auf wesentliche Aufgaben fokussieren können. 
  2. Vertrieb und Marketing: Durch die Auswertung von Milliarden von Daten lassen sich wertvolle Erkenntnisse zum Kundenverhalten sammeln. So bietet ChatGPT dem Vertriebsteam eine Grundlage für erfolgreiches Leadmanagement. Aber auch Routinearbeiten, wie das Erstellen von Excel-Formeln, werden erleichtert. ChatGPT kann außerdem Kunden beratend für Produkte zur Verfügung stehen.
  3. Programmierung: Wie Sie weiter oben sehen können, haben wir ChatGPT nach einem Code zur Wetter-Abfrage in Köln gebeten. In der Unternehmensanwendung hilft GPT Entwicklern dabei, Code zu schreiben, Fehlerquellen zu identifizieren und sie zu beheben. Das Erlernen neuer Programmiersprachen wird ebenfalls einfacher durch die Verwendung des Chatbots.
  4. Content-Management: Das Modell hilft besonders im Bereich der Ideenfindung z.B. für neue Blogartikel. Aber auch das Korrigieren bestehender Artikel oder die Abhilfe bei Schreibblockaden ist mit dem Spracherzeugungsmodell gewährleistet. Natürlich erstellt der Chatbot auf Anfrage auch ganze Blogartikel, allerdings sollten diese immer vom Menschen überprüft werden, da qualitative Einbüßen nicht ausgeschlossen sind.

Hier erfahren Sie, wie Sie LLM-Modelle in der Praxis einsetzen können.

Welche verschiedenen Modelle gibt es?

GPT-3-Chatbots sind Bots, also Anwendungen künstlicher Intelligenz, die so programmiert werden können, dass sie eine natürliche, menschenähnliche Kommunikation führen. Sie können dank der Entwicklung mit Hilfe von Engines, hier speziell OpenAIs GPT-3, die ein Training in geschriebener und gesprochener menschlicher Sprache ermöglichen, ein beeindruckendes Engagement und einen hohen Nutzwert bieten.

GPT-3-Chatbot-Anwendungen nutzen Deep Learning und andere Techniken, die auf das Verständnis von Sprache und linguistischen Modellen ausgerichtet sind. Dies ermöglicht eine Kommunikation, die von einer menschlichen Konversation fast nicht zu unterscheiden ist, und kann in manchen Fällen weitaus nützlicher sein als normale Chatbots, z. B. bei der Kundenbetreuung.

Was ist ChatGPT-4?

ChatGPT-4 ist über OpenAI verfügbar. Wenn Sie eine Verbindung über APIs herstellen möchten, hat OpenAI das GPT-4-Modell noch nicht geöffnet, so dass die aktuelle Anwendung immer noch das „GPT-3.5-Sprachmodell“ verwendet. Dieser generative Pre-Trained Transformer, kurz GPT, ist das Gehirn des berüchtigten Chatbots.

Wie wir bereits erwähnt haben, hat OpenAI ein brandneues großes multimodales Modell, GPT-4, veröffentlicht. Dieses neue Modell ist jetzt live und in ChatGPT verfügbar. Es ermöglicht den Nutzern, den Bot mit Bildern und Videos zu füttern, um eine Textantwort über das DALL-E-Modell zu generieren.

Genau genommen wird es also kein ChatGPT 4 geben, sondern eine aktualisierte Version von ChatGPT, die die GPT-4-Infrastruktur nutzt.

Was ist ChatGPT-5?

Wie der Name schon andeutet, wäre ChatGPT-5 eine aktualisierte Version von ChatGPT, die auf dem gerüchteweisen KI-Modell der nächsten Generation (GPT-5) von OpenAI aufbaut. GPT-5 existiert derzeit nicht, und laut Sam Altman, CEO und Mitbegründer von OpenAi, der auf einer Veranstaltung am MIT sprach, wird GPT-5 derzeit nicht trainiert. Aber wenn sie es tun, würden wir erwarten, dass dieses Modell die nächste Grundlage und die Bausteine für ihren Chatbot, ChatGPT, wird.

Es ist noch zu früh, um zu sagen, wann wir ihn sehen könnten, aber es wird noch mindestens ein paar Jahre dauern.

Welche Sprachen unterstützt ChatGPT?

ChatGPT arbeitet hauptsächlich in englischer Sprache, aber SEO.ai berichtet, dass es 95 andere Sprachen versteht, die auf der ganzen Welt gesprochen werden, einschließlich Französisch, Spanisch, Deutsch und Chinesisch.

Das Modell wurde hauptsächlich in der Programmiersprache Python geschrieben. Es ist aber in der Lage, eine Reihe von Programmiersprachen zu verstehen, darunter:

  • Python
  • JavaScript
  • Swift
  • TypeScript
  • SQL
  • Shell

Was sind die Herausforderungen von ChatGPT?

Der Hype um ChatGPT ist auch an Schülern und Studenten nicht unbemerkt vorübergegangen. Sie haben die KI benutzt, um Hausaufgaben oder Abschlussarbeiten zu schreiben. 17 Prozent der Studenten der Stanford University haben laut einer Umfrage bei ihren Abschlussprüfungen oder -arbeiten GPT genutzt. Während die meisten die KI für Brainstorming und Recherchen genutzt haben, gab es einige, die sogar ganze Elemente und Antworten für Multiple-Choice-Fragen übernommen haben.

Rechtliche Rahmenbedingungen, die die Nutzung von Chatbots wie ChatGPT regeln, werden definitiv von Nöten sein. KI wird bereits in vielen Branchen eingesetzt, in juristischen Berufen ebenso wie in der Medizin oder bei Anwendungen wie dem autonomen Fahren. Wie sich die KI auf die Arbeitswelt auswirken wird, ist eine spannende Frage: Wird eine so hochentwickelte KI nicht nach und nach gewisse Berufsgruppen ersetzen?

Fazit

ChatGPT ist seit seiner Veröffentlichung berühmt und scheint die Technikwelt zu revolutionieren. Alles, was Sie tun müssen, ist auf die Website von OpenAI zu gehen und es in Ihrem Browser zu benutzen, um es kostenlos zu testen.

Mit dem Anstieg der Popularität und der Nutzung auf der ganzen Welt gab es einige Rückschläge auf dem Weg, und wir beginnen auch, eine Welle von ChatGPT-Detektoren zu sehen, die den Rahmen betreten. Wie genau sich ChatGPT auf das tägliche Leben auswirken wird, ist noch unklar.

Neben ChatGPT gibt es ein paar Alternativen, wie z. B. Google Bard, und auch bei Microsoft zeichnen sich einige interessante Entwicklungen ab, insbesondere das jüngste KI-Upgrade der Suchmaschine Bing.

Sie möchten mehr zu dem Thema Large Language Models oder ChatGPT erfahren? Dann kontaktieren Sie uns jetzt!

FAQ- Die wichtigsten Fragen schnell beantwortet

Was ist ChatGPT?

ChatGPT ist ein Chatbot basierend auf Large Language Models und somit Techniken des Deep Learnings. Es ist in der Lage Anfragen in menschlicher Sprache zu analysieren und Antworten auf dieser Sprache zu generieren. 

Wie funktioniert ChatGPT?

Der Chatbot ChatGPT basiert auf Large Language Models. Diese arbeiten mit einer Transformer-Architektur und verarbeiten Milliarden von Daten. Stellen Sie ChatGPT eine Anfrage im Chat, so generiert das System durch Scannen dieser Milliarden Daten eine passende Antwort. Damit Fehlerquellen ausgeschlossen werden, wurde das System mit Test-und Trainingsdaten trainiert.

Wofür wird ChatGPT verwendet?

Neben dem Antworten auf Fragen, z.B. um sich einen Überblick über ein Thema zu verschaffen, kann ChatGPT auch beim Programmieren helfen. Aber auch das formulieren von Gedichten, Songtexten und das Zusammenfassen von Aufsätzen ist für den Chatbot kein Problem.

Ihr Kontakt: Laurenz Wuttke

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Laurenz Wuttke

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