Kundentyp
Was ist ein Kundentyp? Die Kunden eines Unternehmens können nach unterschiedlichsten Kriterien in verschiedene Typen unterteilt werden. Eine klassische Unterteilung ist die nach der Kaufhäufigkeit/-frequenz: Vor seinem ersten Kauf bezeichnet man einen qualitfizierten Interessenten auch als Lead. Nach seinem ersten Kauf ist der Kunde zunächst ein Neukunde, über dessen Kaufhäufigkeit noch keine Aussage gemacht werden […]
