Was ist eine Kundenstrukturanalyse?
Was genau kauft mein Kunde eigentlich und wer kauft eigentlich vermehrt online ein? Seine Kunden genau zu kennen, ist eine wichtige Marketingstrategie auf die die Kommunikation abgestimmt werden muss. Das beinhaltet zum einen die Untersuchung der Kundenstruktur oder auch Kundenstrukturanalyse genannt, als wichtiger Bestandteil der Kundenanalyse. Oftmals wird die Kundenstrukturanalyse schließlich verwendet, um damit Kunden […]
Wiederkäuferrate
Was bedeutet Wiederrkäufer? Der Wiederkäufer beschreibt einen Neukunden oder Erstkäufer, der erneut bei demselben Unternehmen einen Einkauf tätigt. Anhand der Wiederkäufe lässt sich für den gesamten Kundenbestand, pro Akquisitionskanal oder für einzelne Produktgruppen eine Wiederkäuferrate berechnen. Anhand der Wiederkäuferrate können so gezielt Marketingmaßnahmen gesteuert werden, um so den Wiederkauf zu erhöhen. Wie wichtig eine hohe […]
Wiederkaufrate
Was bedeutet Wiederkauf? Der Wiederkaufer beschreibt den erneuten Kauf bei demselben Unternehmen. Anhand der Wiederkäufe lässt sich für den gesamten Kundenbestand, pro Akquisitionskanal oder für einzelne Produktgruppen eine Wiederkaufrate berechnen. Anhand der Wiederkaufrate können so gezielt Marketingmaßnahmen gesteuert werden, um so den Wiederkauf zu erhöhen. Wie wichtig eine hohe Wiederkaufrate ist, zeigt die folgende Grafik. […]
