Einkaufswert (Monetary Value)
Einkaufswert oder Geldwert (englisch: Monetary Value): Der Geldwert eines Kunden bezieht sich auf den Umsatz in einer bestimmten Periode. Kunden, die mehr Umsatz machen, sind wichtiger für das Unternehmen und reagieren besser auf Marketingmaßnahmen, als Kunden mit schlechten Umsätzen. Der Geldwert ist eine wichtige Kennzahl der RFM-Analyse.
