Affinitätsmodell

Ein Affinitätsmodell ist ein statistisches Modell (Machine Learning), was die Affinität (Neigung oder Tendenz) eines Kunden für eine bestimmte Aktion, beispielsweise einen Kauf, einen Klick oder eine Anmeldung modelliert.

Akquisitionskosten

Was sind Akquisitonskosten? Akquisitionskosten (englisch: Customer Acquisition Cost) sind die Summe aller Kosten, die Marketing und Vertrieb zur Gewinnung eines neuen Kunden aufwenden müssen. Darunter fallen zum Beispiel: Kosten für Online- und Offlinewerbung Verkaufs- und Rabattaktionen, Probemonate Direktmarketingausgaben (E-Mail, Call, postalisch) Kosten für Events und Sponsoringmaßnahmen Akquisitionskosten und Profitabilität Egal, wie effektiv Ihre Marketing-Strategie ist: […]

Average Revenue Per User (ARPU): Definition, Berechnung und Steigerung

Der Average Revenue Per User (ARPU) gibt Aufschluss über den Wert eines Kunden aus Sicht des Unternehmens. Die Kennzahl findet Verwendung insbesondere bei Abonnement- und Vertrags-Geschäftsmodellen und lässt sich für verschiedene Zeiträume erfassen. In Bereichen wie Mobilfunk, Streaming oder Pay-TV greift das Marketing häufig auf den ARPU zurück. Definition: Was ist ARPU? Der Average Revenue […]