Lead Management

Lead Management bezeichnet die Methode und Maßnahmen, die ein Unternehmen einsetzt, um aus Interessenten tatsächliche Käufer zu machen. Was ist ein Lead? Ein Lead ist ein qualifizierter Kontakt eines Unternehmens zu einem Interessenten, wobei „qualifiziert“ bedeutet, dass der Interessent seine Kontaktdaten bereitstellt und dem Dialogaufbau zustimmt. Ziel des Dialogs ist es dann, den Interessenten zu […]