Business Analytics
Definition: Was ist Business Analytics? Unter Business Analytics wird der Prozess der Gewinnung neuer Erkenntnisse unter Verwendung statistischer und iterativer Methoden verstanden. Dazu zählt das Sammeln, Verarbeiten und Untersuchen von Daten. Auf Basis dieser Erkenntnisse treffen Unternehmen Geschäftsentscheidungen. Business Analytics kann so zu einer datenbasierten Entscheidung verhelfen und zur Steigerung von Effizienz, Umsatz und Produktivität […]
Next Best Action Marketing: Definition, Vorteile und Beispiele
Datengestütztes Next Best Action Marketing spielen für Unternehmen eine entscheidende Rolle. Sie helfen dabei, ein besseres Kundenverständnis zu entwickeln und schneller auf veränderte Situationen im Umgang mit dem Kunden zu reagieren. Im Idealfall lassen sich aus den Analysen direkte Handlungsempfehlungen für das Marketing ableiten und Kundenwünsche voraussagen. 1. Definition: Next Best Action Marketing Das Next […]
