Datasolut Blog

Churn – die Abwanderung von Kunden – ist ein Schreckgespenst für Unternehmer. Zugleich ist sie Realität und kann den wirtschaftlichen Erfolg erheblich schmälern. Die Churn Prevention hat das Ziel, Tendenzen […]

Kundenabwanderung (Churn) mit Machine Learning frühzeitig erkennen? In diesem Tutorial nutzen wir Python als Skriptsprache und einen frei verfügbaren Beispieldatensatz von einer Telko, um einen Churn-Score zu erstellen. Hinweis: Erwarten […]

Ohne Kunden kein Umsatz, deswegen ist eine gute Churn Analyse wichtig. Geschäftsmodelle auf Basis von Abonnements und Verträgen wie Musik- und Video-Streaming-Diensten, Energiewirtschaft oder Telekommunikation, haben die Kernaufgabe, gewonnene Kunden […]

Kundenabwanderung hat negative Auswirkungen auf den Umsatz und die Profitabilität von Ihrem Unternehmen. Darum ist es wichtig, dass Sie die Gründe verstehen und Maßnahmen entwickeln, um weniger Kunden zu verlieren. […]

Kundenabwanderung ist für viele Unternehmen eine Herausforderung, vor allem wenn sie erst bemerkt wird, wenn es zu spät ist. In unserer langjährigen Praxis als Data Science Beratung konnten wir die […]

Die Churn Rate gibt an, wie viel Prozent der Kunden in einem festgelegten Zeitraum abwandern, berechnet als verlorene Kunden geteilt durch den Kundenbestand zu Periodenbeginn. Bei Software-Abonnements liegt der branchenübliche […]